Trong thời đại chuyển đổi số, internet và mạng xã hội đã trở thành công cụ quan trọng phục vụ công việc, học tập và kết nối cộng đồng. Tuy nhiên, cùng với những tiện ích mang lại, môi trường mạng cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ như rò rỉ dữ liệu cá nhân, tin giả, lừa đảo trực tuyến, bạo lực mạng và các hành vi vi phạm pháp luật trên không gian mạng.
Nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, viên chức, người lao động, người bệnh và người nhà người bệnh trong việc sử dụng mạng xã hội an toàn, đúng quy định; đồng thời chủ động phòng ngừa, ngăn chặn việc chia sẻ thông tin sai lệch liên quan đến hoạt động khám bệnh, chữa bệnh và các lĩnh vực y tế; góp phần xây dựng môi trường mạng văn minh, an toàn, bảo vệ uy tín của ngành y tế và của bệnh viện; Bệnh viện Phục hồi chức năng Hải Dương đã triển khai “Chiến dịch tuyên truyền phòng chống tin giả, chống bạo lực mạng”.
Luật An ninh mạng và các quy định của pháp luật hiện hành quy định rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân khi tham gia môi trường mạng. Mỗi người cần chấp hành nghiêm các quy định về sử dụng internet, mạng xã hội; không đăng tải, chia sẻ thông tin sai sự thật, nội dung xuyên tạc, xúc phạm danh dự cá nhân, tổ chức hoặc gây ảnh hưởng đến an ninh trật tự.
Cùng với đó, tình trạng tin giả, tin sai sự thật và bạo lực mạng hiện nay đang diễn biến phức tạp, gây ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống xã hội, uy tín cơ quan, tổ chức và tâm lý cộng đồng. Vì vậy, mỗi cá nhân cần nâng cao ý thức trách nhiệm khi tiếp nhận, đăng tải và chia sẻ thông tin trên không gian mạng. Để hạn chế sự lan truyền của tin giả và thông tin sai sự thật, mỗi cán bộ, viên chức, người lao động, người bệnh và người nhà người bệnh cần trang bị các kỹ năng cần thiết như:
- Kiểm tra nguồn đăng tải thông tin, ưu tiên tiếp cận thông tin từ các cơ quan báo chí chính thống và cơ quan nhà nước.
- Không tin ngay vào các tiêu đề giật gân, nội dung gây hoang mang dư luận.
- Đối chiếu thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trước khi chia sẻ.
- Không chia sẻ các bài viết chưa được xác minh tính chính xác.
- Chủ động báo cáo các tài khoản, bài viết có dấu hiệu giả mạo, lừa đảo hoặc xuyên tạc.
Cần lưu ý: Mỗi lượt chia sẻ thiếu kiểm chứng đều có thể góp phần phát tán tin giả, gây ảnh hưởng đến cộng đồng và uy tín của cơ quan, tổ chức.
Bên cạnh đó, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là yêu cầu hết sức quan trọng trong thời đại số. Các thông tin cá nhân như số căn cước công dân, số điện thoại, tài khoản ngân hàng, hồ sơ bệnh án, hình ảnh cá nhân… cần được bảo mật nghiêm ngặt, không chia sẻ tùy tiện trên mạng xã hội. Đối với cán bộ y tế, việc bảo mật thông tin người bệnh là trách nhiệm nghề nghiệp và yêu cầu bắt buộc trong hoạt động khám chữa bệnh, tuyệt đối không đăng tải hình ảnh, thông tin người bệnh khi chưa được sự đồng ý hoặc chưa được phép theo quy định. Để sử dụng mạng xã hội an toàn, mỗi cá nhân cần phải chú trọng:
- Không cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản cho người khác.
- Không truy cập các đường link lạ, website không rõ nguồn gốc.
- Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ.
- Kích hoạt bảo mật hai lớp cho các tài khoản mạng xã hội và ứng dụng ngân hàng.
- Hạn chế công khai quá nhiều thông tin cá nhân trên internet.
Không gian mạng là môi trường giao tiếp cộng đồng, vì vậy mỗi cá nhân cần ứng xử văn minh, có trách nhiệm và tuân thủ pháp luật. Việc xây dựng văn hóa ứng xử văn minh trên không gian mạng không chỉ góp phần tạo môi trường internet an toàn, lành mạnh mà còn thể hiện trách nhiệm, đạo đức và hình ảnh của người cán bộ y tế nói riêng và mỗi công dân Việt Nam nói chung trong thời đại chuyển đổi số. Khi sử dụng mạng xã hội, mỗi cá nhân cần tăng cường nhận thức bằng cách:
- Sử dụng ngôn ngữ phù hợp, chuẩn mực khi tham gia mạng xã hội.
- Không bình luận xúc phạm, kích động hoặc chia sẻ nội dung tiêu cực.
- Không tham gia phát tán thông tin chưa được kiểm chứng.
- Lan tỏa thông tin tích cực, nhân văn và hình ảnh đẹp của ngành y tế cũng như đơn vị.
- Nâng cao ý thức giữ gìn uy tín của cơ quan, đơn vị trên môi trường số.
Để xây dựng một Việt Nam ngày càng văn minh, tốt đẹp, mỗi cán bộ, viên chức, người lao động, người bệnh và người nhà người bệnh hãy nâng cao cảnh giác trước các hành vi lừa đảo, tin giả, bạo lực mạng và vi phạm pháp luật trên không gian mạng; sử dụng internet an toàn, đúng mục đích và đúng quy định pháp luật; góp phần xây dựng môi trường mạng tích cực và an toàn cho cộng đồng.